做电商实事振兴乡村 蹚数字路子创新讷河

——讷河市电子商务进农村综合示范工作纪实

近年来,随着政策红利的持续释放,我国农村电商的建设取得了丰硕成果。讷河市通过电子商务进农村综合示范工作,农村电商发展潜力得到充分释放,成功打造了综合示范“升级版”,促进形成农产品进城和工业品下乡畅通、线上线下融合、涉农商品和服务消费双升级的农产品流通体系和现代农村市场体系,实现了脱贫攻坚和乡村振兴的有效衔接。

位于黑龙江省西北部美丽的秋水之城——讷河市积极抢抓电商发展机遇,积极推进“互联网+实体经济”,不断强化电商公共服务,以“互联网+”为核心的新业态、新经济加快生成,得到了省市各级主管部门的高度肯定,2016年被确定为“国家级电子商务进农村综合示范县”。这里有勤劳智慧的人民;有蓬勃向上的营商环境,有奋斗拼搏的时代精神;有勇当“互联网+”时代弄潮儿们的不负韵华,以智慧乡村绘就数字中国,正奋力向着脱贫攻坚和全面建成小康社会的中国梦阔步迈进。

一、品牌发展上云端

讷河市委、市政府高度重视电子商务进农村工作,坚持“市场有效,政府有为”原则,在做好优化政策供给、完善基础设施、提供公共服务等方面积极有为,不替代市场作用的发挥,有利于市场在配置资源中发挥决定性作用,充分激发主体活力和内生动力。持续推进“互联网+”和“双创”工作,电子商务规模和质量水平不断提高,电子商务生态环境不断优化,电商示范县稳步建设,有力推动了一二三产业融合发展质效正向转型升级。

(一)互联农业筑蜂巢。电商进农村,地头销农品。2016年底,讷河市电子商务进农村综合示范县项目,正式由黑龙江云端蜂巢生态农业有限公司承建,注册了“东北老三®”讷河农产品公共服务品牌,以“互联网+农业创新”为核心运营农产品电商,致力于打造优质农民合作社及生产加工企业在互联网端聚集的巢穴平台,打造生态种植、农产品创新、品牌塑造、互联网营销的一体化共赢体系。以品牌引领、数据赋能、运营为根、创新不停为企业发展理念,通过“互联网+”倾力打造讷河农产品全国品牌影响力,“讷河食材,安全可靠”全国市场美誉度迅速扩大。

(二)商贸物流聚园区。电商商贸流通企业依托电商实现转型升级,物流成本明显降低,农产品进城和工业品下乡有效畅通,农村网络零售额、农产品网络零售额年均增速高于全国平均水平,农村消费产品质量明显提升。讷河市地处两省交界,处于地区物流粮贸等业务重要战略位置。企业依托位于环城南路的客运站场地建设了3600㎡集电商、仓储、物流为一体的讷河市东北老三电商物流产业园,并逐步依托该产业园优势,规划建设占地70000平米的东北老三农批大市场以及全市电商快递物流分拣中心。目前产业园已入驻了云端蜂巢、齐齐哈尔智慧农业、码上讷河、东北老三商贸、东北老三物流科技、东北老三外卖科技、百世快递、申通快递、天天分拣、极兔快递、顺心物流等10多家企业,外部的快递物流资源业务基本已整合完成,吸纳就业200余人。目前,园区单日物流收发单数在27000-30000件之间。从投入运营起截至目前,园区收件量约为900余万件,发件量约为210万件,营业额为3500万余元。农产品上行单数约为213400单,交易额约为400万元。年底启动的京东物流合作项目,建设覆盖齐齐哈尔地区的京东云仓,启动后将实现三方面功能,一是本地优质农特产品可以直接在京东商城上架销售,提升产品知名度。二是通过东北老三电商物流产业园为讷河市在京东商城上架商品的上架提供存贮、包装、代发等服务。三是可以借助京东专业化的系统,对讷河市农产品、网销产品的销售情况随时进行可视化监控与数字化管理。届时讷河市符合京东商品标准,能出具批次检验报告的优质农特产品都可以上架京东平台销售,纳入京东自营或上线京东商城讷河馆。

(三)品牌价值在飙升。农村开发靠大脑,农村致富靠电商。通过持续推动互联网+“农业创新(品牌)”建设,企业建立专业的农产品推广团队,利用“抖音”、“快手”、“微信公众号”等多种互联网媒体资源,结合包括京东商城、淘宝商城、“东北老三商城”、“码上嗨购”微商城等多个第三方平台,全国全网销售东北好食材。目前企业与讷河多家农民合作社和生产加工企业紧密合作,通过品牌营销、线上销售、展会订单、线下批发等多种手段累计达成销售额近1亿元。针对东北三省农产品同品类同质化现象突出、网销竞争更为激烈的实际情况,企业坚持区域统一品牌发展路子,申请了“讷河食材·安全可靠”和“东北好食材”两个商标图形保护版权,免费提供给本地中小企业和农民合作社使用,打造了“东北老三”讷河农产品公共服务品牌,品牌已涵盖大米、非转基因大豆油、简餐冷面、桔红心白菜、杂粮、小米、豆浆豆、粉丝、赤松茸酱、干菜、白酒、汽水等70余款地域特色产品,讷河桔红心白菜被国家农业部评为名特优新产品,“东北老三”品牌针对目标消费群推广浏览量突破8000万人次,荣获黑龙江省生态龙江品牌影响力十大领军,2020年7月30日专业资产评估机构评估品牌价值为11065万元,并且还在不断攀升。

(四)城乡商贸大融合。在互联网+“城乡商贸”发展理念指引下,依托国家电子商务进农村综合示范县项目,企业建设贯穿县乡村三级的电商服务平台,建成县级服务中心功能完备、村级服务站多元经营、城乡配套物流有效覆盖的电商服务体系。致力于建设县级电商服务中心,选择中心大街商贸集聚地段,建成面积2100平方米的市电子商务服务中心,涵盖网商服务区、创客工作区、多功能厅、网货DIY创意工作室等功能区域,面向互联网关联网商提供两年免租、媒体推广、路演设施、创客沙龙等配套扶持政策,打造了高质量、低成本、全要素、开放式、便利化的创业孵化器。2017年2月被省科技厅评为“省级众创空间”;9月被市商务局评为“ 电子商务孵化培训基地 ”;12月被黑龙江省工业和信息委员会认定为“黑龙江省中小企业创业(孵化)基地。2018年10月被评为“齐齐哈尔市创业孵化基地”;11月被评为“齐齐哈尔市高校毕业生就业见习基地”。2020年3月,被中华人民共和国科学技术部评为“国家级众创空间”。

开拓乡村服务站点盈利新模式,统一集采和配送,降低服务站点单独采购的成本,释放乡村消费潜力。推动建设村级电商服务站,在硬件建设上,统一装饰风格,统一配齐设备,实现“一网多用”“一站多能”,现已在全市15个乡镇建成村级电商服务站120个,占行政村总数的70%,其中17个贫困村实现全覆盖。服务中心面向全市各站点提供代买代卖、线上缴费、政务办理、快递收发等功能,有效解决了全市各村农产品上行及工业品下行最后一公里瓶颈。

(五)电商扶贫创模式。推高政治站位,推动电商产业扶贫,企业自筹资金开发了“户店”扶贫系统,打造互联网+“电商扶贫”项目,企业依托自建微信公众号“东北老三”商城及其上线的1200余款产品,全国首创电商扶贫“户店”模式。充分将电商产业发展与脱贫攻坚工作进行了有机结合,目的是依托全市3451余名扶贫干部,利用新型网络服务平台推动全市8376余户贫困户实现增收,实现电商扶贫全覆盖。2019年全市扶贫订单共计完成2万余单,销售额242万元 ,帮助贫困户收益12万余元,平台直接销售扶贫产品7万余元。2020年疫情期间共计完成销售额66万元。同年8月在政府主管部门扶贫办的组织下,平台同12家爱心企业进行签约仪式,在平台设立了扶贫产品特惠专区,同时与19家政府推荐扶贫企业合作设立了扶贫产品专区。共计上线产品75款,平台以零利润运营。通过爱心产品分红收益和扶贫产品直接销售两种方式,既加大的建档立卡户分红比例又带动了扶贫产品销售,2020年底可实现分红金额80余万元。

(六)复合人才建团队。农村电商实际上是外部输血到内生造血的过程。启动互联网+“创业培训”,促进内生动力,依托讷河市创客孵化园内部300㎡创客路演厅功能,培育了佟鑫、于青龙、李亮、张宋启四名国家认证电商讲师以及一批电商创业典型。整合人社、群团组织、企业家协会等各类资源,组织专业讲师团队与电商企业联合开设电商培训班,各有侧重地培训不同群体。同时,针对领导干部进行电商趋势分析、县域电商发展及机遇解读、农村电子商务发展的模式介绍及成功案例分析等课程培训,提升了领导干部互联网思维;针对农民群众进行网红直播技能、农产品网销、网络购物平台、电商交易安全等课程培训,提升了农民对电商的关注度和参与度;针对想通过电商创业的人员进行各大电商交易及自媒体平台的店铺账号注册、定位、装修、运营推广及客服支撑等课程实操培训,指导视频拍摄,帮助提升创业技能;针对村级电子商务服务站负责人进行多平台销售、物流软件应用、农村信息服务、数据统计平台应用等技能培训,提升了村级电商管理运营水平。截至目前,共举办培训班200余场,培训学员10000余人次,既营造了学习电商的良好氛围,又涌现一批电商创业典型,电商产业发展注入蓬勃生机和无限活力。

二、乡村振兴已上码

建设数字中国是新时代国家信息化发展的新战略,世界正在进入以信息产业为主导的经济发展新时期。讷河市在2016年开始探寻数字乡村的发展方向之路,成立码上城市(讷河)网络科技有限公司,2018年与黑龙江省建设银行签订战略合作协议,建设了“码上讷河”数字平台,加快了数据应用推广,智慧城市初现端倪。

(一)打造数字生态。码上城市项目是以“政府引导、金融助力、企业运营”的模式,致力于打造专属城市数字名片,提供一个全场景的新生态开放平台。应用在“互联网+乡村振兴”战略上,重点打造“四个村口”,即村口政务、村口电商、村口金融、村口物流。通过平台为讷河城乡居民提供政务服务、公共服务、商务服务和金融服务等,真正实现了“信息多跑道,群众少跑腿”,将讷河市打造成一座惠及百姓的数字生态城市。

(二)聚合智慧功能。“码上讷河”依托金融机构强大的科技和金融实力,融合蚂蚁金服集团、腾讯集团的开放平台,实现城市的“四个聚合”——政务服务的聚合、信用金融的聚合、创业孵化的聚合、产业商圈的聚合;实现城市的“四个落地”——资金落本地、税收落本地、数据落本地、产业落本地。最终构建了一个专属讷河市互联网的数据应用产品,形成了数据沉淀,数据聚集。为本地城乡用户提供政务线上线下一体化、功能多样化、经济金融化的综合一体数字生态城市解决方案。通过大数据、云计算为本地政府创建一个全方位的数据银行,打造了全新模式的创业创新线上孵化器,最终实现以“码上城市”打造千城千面的数字生态城市。

(三)城市服务码上办。“码上城市”平台创新互联网+“城市服务”公共体系建设,给城市打开一扇窗,实现一码通全城,百姓的事“码上办”。真正实现了便民服务,实现群众和企业到政府办事“最多跑一次是原则,跑多次是例外”的要求,节约政府服务成本,提升城市服务形象,体现了“码上城市”平台的智慧性、便利性和普惠性。

“码上讷河”平台2019年上线至今,在讷河市政府引导下,搭建的数字政务版块”已与浪潮政务云对接完成,其中完成对接服务事项共计1134项,可“码上办”事项占全部事项的51%。“码上讷河”平台根据讷河市实际情况逐步对接了自来水公司、交通局、物业、社保、医保等企事业单位缴费接口,依托各企事业单位的缴费接口通过金融机构的结算、清分强大的技术能力其中包括了便民缴费、普惠金融、线下聚合支付等,最终实现水费、电费、移动话费、固话费、交通罚款、党费、幼儿园缴费、医保费、社保费等,实现了缴费查询一码通办。截止2019年末码上讷河关注粉丝30余万人,实名注册用户26万余人,累计完成交易约59万多笔,累计交易额实现2.3亿元。特别是2020年1至3月疫情突然来临的高发期,“码上讷河”平台实现便民业务3.6万余次,相当于百姓少跑腿3.6万余次,累计电商交易额超过1千万元。真正实现了让信息多跑路,百姓少跑腿的目的,也减少了百姓聚集,在抗疫防疫中做出了相应贡献。

(四)落地互联生活。数字生活“一码通购”,商圈汇聚了本地餐饮、酒店、娱乐、服装、零售等各类商户,打造一体化便民生活互联网(码上)商圈,在“衣”“食”“购”“玩”“行”等消费领域乐享生活,实现了本地商业购物“一站式”线上综合体,拉动内需、促进消费,实现区域互联网经济。2020年6月陆续开通了“码上嗨购”及“码上配送”业务板块,帮助传统门店企业线上化转型。平台整体运营团队30人,已上线商家150余家、产品1600款,日均配送订单500单,配送范围覆盖全城。预计2020年3季度平台实现电商交易额突破1000万元。

古语有云,郡县制而天下安。讷河市在发展农村电商工作上,积极统筹资金、物流、产品、培训、服务、品牌等资源,构建电商生态系统,推进本地电子商务可持续发展,通过电商融合三产,释放多年积累的供给侧农业生态优势,致力于将“东北老三”打造成具有全国影响力的区域公共品牌,加快城乡社会公共服务互联网化。

智慧发展的讷河模式,必定成为推动县域经济发展的中国效应,这是讷河人对未来智慧化生活的诠释,演绎着从希望走入现实的中国梦。

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